Von der Anfrage bis zur Übergabe
Kein Elektrobetrieb wird dafür gemocht, dass er Kabel verlegt. Gemocht wird er dafür, dass man sich auf ihn verlassen kann. Deshalb halten wir den Ablauf so, dass Sie an jedem Punkt wissen, woran Sie sind.
Was Sie von uns bekommen – schriftlich
- Einen Preis vor der Arbeit, nicht danach. Nach der Besichtigung halten wir jede Position schriftlich fest.
- Eine Aufstellung in normalem Deutsch. Keine Sammelposten, die niemand zuordnen kann.
- Einen Termin, der hält. Wenn wir uns verspäten, rufen wir an – vorher, nicht nachher.
- Eine saubere Baustelle. Staubschutz während der Arbeit, besenrein bei der Übergabe.
- Dokumentation. Verteilerplan, beschriftete Sicherungen, auf Wunsch Elektrobefund.
Was passiert, wenn etwas Unvorhergesehenes auftaucht?
Das kommt vor – gerade im Altbau. Eine Steigleitung, die erst beim Öffnen der Wand als marode erkennbar wird, eine Leitung, die woanders verläuft als angenommen. In so einem Fall stoppen wir und zeigen Ihnen, was wir vorgefunden haben. Sie entscheiden, wie weitergearbeitet wird. Einen Nachschlag ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gibt es nicht.
Und wenn wir uns verkalkuliert haben?
Dann ist das unser Problem, nicht Ihres. Ein Festpreis, der nur so lange gilt, bis er dem Betrieb unangenehm wird, ist kein Festpreis. Wenn wir den Aufwand falsch eingeschätzt haben, tragen wir die Differenz.
So läuft es ab
Vom ersten Anruf bis zum Befund. Was in welchem Schritt passiert – und ab wann etwas kostet.
- 1
Kontakt aufnehmen
Per Telefon, WhatsApp oder Formular. Bei einem Notfall rufen Sie an, statt zu schreiben – am Telefon sagen wir Ihnen sofort, wann wir da sind.
Kostenlos
- 2
Besichtigung & Festpreis
Termin in der Regel innerhalb eines Werktages. Wir sehen uns die Anlage an, erklären jede Position verständlich und legen einen verbindlichen Festpreis schriftlich fest.
Kostenlos
- 3
Ausführung
Wir kommen zum vereinbarten Termin, halten den Preis und räumen auf: Staubschutz während der Arbeit, gekehrt und nass aufgewischt danach. Auf Wunsch mit Befund und Verteilerplan.
Zum vereinbarten Festpreis
Häufige Fragen
Wenn Ihre Frage fehlt: einfach anrufen. Das kostet nichts und dauert meist keine zwei Minuten.
Kostet die Besichtigung oder der Kostenvoranschlag etwas?
Nein. Termin, Besichtigung und das schriftliche Angebot kosten nichts, auch wenn Sie danach jemand anderen beauftragen. Wir nennen den Preis nach der Besichtigung und nicht am Telefon auf Verdacht: Seriös schätzen lässt sich nur, was man gesehen hat.
Bleibt es wirklich beim vereinbarten Preis?
Ja. Nach der Besichtigung halten wir jede Position schriftlich fest. Dieser Preis ist für uns bindend. Kommen im Zuge der Arbeit Dinge zum Vorschein, die vorher nicht sichtbar waren – etwa eine marode Steigleitung hinter dem Verputz – besprechen wir das mit Ihnen, bevor wir weiterarbeiten. Sie entscheiden, nicht wir.
Warum ist der Festpreis oft niedriger als der Kostenvoranschlag anderer?
Weil wir keine Stunden verrechnen, sondern die Arbeit. Wer einen Verteilertausch zum zweihundertsten Mal macht, braucht keinen Puffer für den Fall, dass es länger dauert, und muss ihn deshalb auch nicht einpreisen. Was wir nicht tun: beim Material sparen oder Positionen weglassen, die nachher doch fällig werden.
Wann muss ich bezahlen?
Erst wenn die Arbeit fertig ist. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen fällig, per Überweisung oder Karte. Beim Notdienst können Sie auch gleich vor Ort zahlen. Vorauszahlung verlangen wir nicht, auch nicht bei einer Komplettsanierung.
Angebot kostenlos.
Preis vorher fix.
Sagen Sie kurz, worum es geht – am Telefon oder mit einem Foto. Wir schauen es uns an und nennen Ihnen den Preis. Was Sie damit machen, bleibt Ihnen überlassen.
Mo–Fr 06:00–18:00 Uhr
Kostenlos und unverbindlich · in 60 Sekunden gestellt · Antwort innerhalb 24 Stunden
Notdienst 89,– € werktags · 159,– € abends und am Wochenende